Recursos Humanos

La forma correcta de registrar tu fecha de nacimiento es: Día, mes y año.


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Si no encontraste la respuesta a tus dudas, tienes consultas o inconvenientes con nuestra plataforma de empleos, contáctanos completando el formulario escríbenos, escogiendo la opción "Trabaja con Nosotros".

También tienes la opción de enviarnos un correo a empleos@claro.com.do. 

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Al registrarte en la plataforma de vacantes de Claro, debes ingresar tu cédula sin guiones.


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En caso de que hayas accedido anteriormente a la plataforma de vacantes, debes proceder a eliminar los datos de navegación o cookies de tu navegador.  

Si estás utilizando Google Chrome desde Windows, puedes eliminar las cookies del navegador presionando las teclas Ctrl + Shift + Delete, o en Mac: Command + Shift + Delete. Luego de esto, actualiza la página e intenta acceder nuevamente.

Si continua indicando que tu cédula está registrada, favor selecciona la opción de "¿Olvidaste tu contraseña?".


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Es preferible que puedas cargarlo, pero este acápite no es obligatorio.


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Para evitar este error, te recomendamos que copies y pegues el usuario y la contraseña que recibiste en tu correo electrónico; asegúrate de no seleccionar un carácter adicional.


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Si al momento de acceder a la plataforma de empleos,  te indica que el usuario es incorrecto, debes verificar si registraste un correo distinto al que te enviamos la invitación para la evaluación. Si es así, entonces debes ingresar nuevamente con el correo que registraste.


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En algunas ocasiones, la invitación a pruebas puede llegar a la bandeja de Correos no Deseados, Spam o Junk; comprueba estas bandejas o ingresa en el buscador de tu correo la dirección electrónica claro@actualgrupo.com.


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Las evaluaciones deben ser completadas en el tiempo que indica cada una, de lo contrario, los resultados pueden ser afectados.


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Este mensaje aparece cuando abres otra página en el navegador, solo debes hacer clic en “continuar” para seguir con la prueba.


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Cuando estés llenando el cuestionario en la plataforma, debes seleccionar el rol que recibiste en el correo de invitación a pruebas.


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