Última actualización el 10/07/2018

En ese caso debes realizar una reclamación incluyendo la siguiente información: 


• Cédula.
• Número de servicios pagados.
• Últimos cuatro (4) dígitos de la tarjeta con la que se pagó.
• Fecha y monto de pago. 

Puedes hacerlo por medio de las siguientes vías:

• Por email escribiéndonos a: soporte@claro.com.do.
• A través del Chat, ingresando a claro.com.do.
• Llamándonos al 809-220-1111, opción 5. 
• Visitando uno de nuestros Centros de Atención al Cliente.

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